Política de Privacidade
Esta política descreve como a Lima Confecções Fitness Ltda., que atua comercialmente sob a marca Naos Sport, trata os dados pessoais coletados no cadastro de clientes atacadistas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a Lima Confecções Fitness Ltda., inscrita no CNPJ 41.549.988/0001-20, com endereço na Rua Maria Ellen da Costa Silva, L7, Bairro Maurício de Nassau, Caruaru (PE), CEP 55012-760.
Naos Sport é a marca comercial sob a qual a Lima Confecções Fitness Ltda. atua no relacionamento com clientes e na área de vendas. É a Lima Confecções Fitness Ltda., como controladora, quem decide sobre o tratamento dos seus dados e a quem você pode dirigir os pedidos previstos na seção 6.
2. Dados coletados e finalidade
Coletamos apenas os dados necessários para abrir e manter o cadastro comercial:
- Nome / Razão social — identificação do cliente pessoa física ou jurídica.
- CPF / CNPJ — identificação fiscal, obrigatória para emissão de documentos e cumprimento de obrigações legais.
- Telefone — contato comercial.
- WhatsApp — contato comercial e, mediante consentimento específico, envio de ofertas e novidades.
- E-mail — contato comercial e, mediante consentimento específico, envio de ofertas e novidades.
- Pessoa de contato — identificação de quem representa o cliente pessoa jurídica.
- Instagram — identificação do perfil comercial do cliente e contato pelo canal em que boa parte do relacionamento acontece. Registramos apenas o nome de usuário informado por você; não acessamos o conteúdo da sua conta nem coletamos dados do seu perfil junto à rede social.
- Endereço (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF) — entrega de mercadorias e correspondência comercial.
- Observações — anotações comerciais relevantes para o relacionamento com o cliente.
- Respostas de perguntas do cadastro — informações comerciais adicionais configuradas pela controladora para qualificar o cadastro.
3. Base legal
- Consentimento (Art. 7º, I, da LGPD) — para a abertura e manutenção do cadastro comercial, coletado no ato do preenchimento do formulário.
- Consentimento específico — para o envio de ofertas, novidades e catálogos por WhatsApp ou e-mail, sempre opcional e independente do consentimento de cadastro.
- Obrigação legal (Art. 7º, II, da LGPD) — para a retenção de dados necessários ao cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidades próprias deles. Os dados são processados pelos seguintes operadores de infraestrutura, estritamente para viabilizar o funcionamento da plataforma:
- Supabase — armazenamento do banco de dados.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
- Cloudflare — proteção contra robôs e cadastros automatizados (Turnstile). Para distinguir uma pessoa de um robô, processa o endereço IP e sinais técnicos do navegador no momento do envio do formulário. Base legal: legítimo interesse na segurança da plataforma (Art. 7º, IX, e Art. 10 da LGPD).
5. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos por até 5 (cinco) anos contados da última interação comercial com o cliente, prazo compatível com obrigações fiscais e com o legítimo interesse na continuidade do relacionamento comercial. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Direitos do titular (Art. 18 da LGPD)
Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail marketing@naossport.com.